Support Informs | Teletec Connect

Driftstörningar i Nx Cloud tjänsten

För närvarande så kan anslutning till Nx Witness via Nx Cloud-tjänsten upplevas som att uppkopplingen är trö...

08 Apr, 2024

Driftstörningar i Wave Sync tjänsten

För närvarande så kan anslutning till Wisenet Wave via Wave Sync-tjänsten upplevas som att uppkopplingen är trö...

08 Apr, 2024

Information - Wisenet Wave VMS 5.0.0.36221 (Åtgärdad)

Vi gick tidigare ut med att Hanwhas senaste patch för Wave orsakade problem i vissa versioner med Ubuntu men ...

30 Jan, 2023

Uppdatering av PowerManage-portalen (Slutförd)

Information gällande pågående arbete med PowerManage-portalen. Uppdateringen av servern är genomförd Tisdagen den 27/9 utförde ...

22 Sep, 2022

Ny version av NookBox-app

Nu släpper vi en uppdatering av NookBox-appen I dagarna släpper vi nästa version av appen ...

20 Sep, 2022

Release av Wisenet Wave 5.0.

Nu är den nya Wisenet Wave 5.0 versionen är ute! 5.0 uppdateringen omfattar nya klient och serverfunktioner, starkare säkerhetsåtgä...

29 Jul, 2022

Paxton: hitta manualer och FAQ

Har du sett att det finns två "supportprodukter" för våra Paxtonlösningar? Det finns ...

01 Nov, 2021

Supporten tillgänglig som vanligt under Sectech

Vi skickar våra säljkollegor till Sectech men supporten kör som vanligt under mä...

25 Oct, 2021

Dahua onlineutbildning - Thermal Perimeter Protection

Dahua academy bjuder in till en onlineutbildning i "Thermal Perimeter Protection". Genomgången tar 3-4 timmar. Anmäl ...

13 Jul, 2021

Ny justering av NookBox-system anslutna till NookBox cloud

Natten mot den 11 juni gjordes en justering på samtliga Nookboxsystem som är anslutna mot Nookbox cloud.Ändringen ...

11 Jun, 2021

Rekommendation att använda DMSS

Vi rekommenderar att man använder appen DMSS för att hantera Dahuaanläggningar från ...

31 May, 2021

Inbrottslarmssupporten på utbildning

Inbrottslarmssupporten kommer att vara på utbildning onsdagen den 26/5. Under tiden kan du använda vår supportsida ...

19 May, 2021

NookBox - Cloud uppdatering

Viktigt meddelande gällande NookBoxVi har uppdaterat NookBox cloudet, och i detta sammanhang har vi gjort en fö...

19 May, 2021

Tillfälligt stängd larmsupport 6/4

Tisdagen den 6/4 sitter larmsupporten i Ksenia-utbildning mellan 09:15 och 11:45. Ordinare öppettider gäller därefter....

30 Mar, 2021

Ny produktrelease från Ava tillgänglig

Nu har det kommit en uppdatering av Avas VMS-plattform Ava Aware. Flertalet förbättringar har gjorts i ...

24 Mar, 2021

Rekommendation att uppdatera sina PSP- och NEO-system

Supporten rekommenderar att man uppdaterar sina PSP (till V 1.30) och NEO system (till V 1.36), samt updatera även manö...

26 Feb, 2021

Larmsupporten tillfälligt stängd den 28 januari

Torsdagen den 28/1 är larmsupporten stängd för utbildning efter kl. 14.00. Ordinarie tid gäller dagen ...

25 Jan, 2021

Utbildning för larmsupporten 16/2

Larmsupporten kommer sitta i utbildningden 16/2 mellan 09.30 och 12.00. Ordinarie tid gäller därefter. Kika gärna ...

25 Jan, 2021

Nya guider från Neo och Connect Alarm

Teletec ser regelbundet över och förbättrar våra guider. Här har ni de senaste guiderna för ...

23 Nov, 2020

Ny version av DLS5 ute

Nu i dagarna har det kommit en ny version av DLS5, och med det vill vi påminna om ...

17 Nov, 2020

Viktig info gällande medföljande manualer till Neo

Tidigare under året informerade vi om att det skett förändringar gällande appen NeoGo. ...

04 Jun, 2020

Information om RISCO

Vid årsskiftet 2019/2020 upphör Teletec att supportera produkter från Risco. Vi hänvisar er ist&...